Das sind wir hinter BoaBoa Casino

Hinter boaboa-casino.ch steht ein Team, das seit 2019 Online-Casino-Unterhaltung für die Schweiz betreibt. Auf dieser Seite erfahren Sie, wer wir sind, unter welcher Lizenz wir arbeiten und welche Standards wir bei Sicherheit und Fairness einhalten.

Unsere Geschichte seit 2019

BoaBoa Casino ging 2019 online, betrieben von Araxio Development N.V. Der Grund für die Gründung war einfach: Wir wollten eine Plattform aufbauen, die Casino-Unterhaltung mit klaren Regeln, schnellen Auszahlungen und einem transparenten Bonusmodell verbindet. Vieles, was damals üblich war, fanden wir unklar, also haben wir es von Anfang an anders angepackt.

Den Anfang machten rund 1'000 Spiele und ein kleines Team. Heute zählt unsere Bibliothek über 3'000 Titel von mehr als einem Dutzend Providern, und unser Support arbeitet rund um die Uhr. Ergänzt haben wir unser Angebot schrittweise: ein Live-Casino mit über 200 Tischen, ein 5-stufiges Treueprogramm und Zahlungsmethoden, die in der Schweiz tatsächlich genutzt werden, darunter TWINT und PostFinance.

Was Sie bei uns finden

Unser Angebot richtet sich nach Zahlen, nicht nach Werbeslogans. Hier die Fakten in der Übersicht:

Provider und Zahlungen

Bei den Providern arbeiten wir unter anderem mit NetEnt, Play'n GO, Pragmatic Play, Evolution, Yggdrasil, Quickspin, Microgaming, Red Tiger, Big Time Gaming, Push Gaming und Nolimit City. Ein Sportsbook führen wir bewusst nicht, unser Fokus liegt vollständig auf dem Casino.

Einzahlungen ab 10 CHF nehmen wir per TWINT, PostFinance, Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton sowie mit Bitcoin und Ethereum entgegen. Auszahlungen erfolgen per Visa, Mastercard, Skrill oder Banküberweisung, E-Wallet-Auszahlungen innerhalb von bis zu 24 Stunden, Banküberweisungen in 1 bis 3 Werktagen. Gebühren erheben wir keine. Zusätzlich zu CHF führen wir Konten in EUR und USD.

Lizenz und Regulierung

BoaBoa Casino wird von Araxio Development N.V. betrieben und ist unter der Lizenznummer 8048/JAZ2016-028 der Regierung von Curaçao (Antillephone N.V.) lizenziert. Diese Lizenz verpflichtet uns zu regelmässigen Prüfungen unserer Finanzströme, unserer Spielsysteme und unserer Prozesse zum Spielerschutz.

Was bedeutet das konkret für Sie? Wir dürfen Spielerkonten nicht beliebig verwalten: Guthaben wird getrennt von Betriebsmitteln geführt, Identitätsprüfungen sind vor der ersten Auszahlung Pflicht, und Einsprüche von Spielern werden über einen dokumentierten Prozess behandelt. Spieler aus den USA, dem Vereinigten Königreich, Spanien, Frankreich, den Niederlanden, Belgien, Italien, Portugal, Schweden und Dänemark können bei uns aus regulatorischen Gründen kein Konto eröffnen.

Sicherheit und faire Spiele

Technischer Schutz

Sämtlicher Datenverkehr zwischen Ihrem Browser und unseren Servern läuft über SSL/TLS-Verschlüsselung. Passwörter werden gehasht gespeichert, Zugriffe auf Kundendaten sind intern auf wenige rollenbasierte Profile beschränkt, und unsere Systeme werden laufend auf Angriffsmuster überwacht.

Faireness und KYC

Die Ergebnisberechnung unserer Slots und Tischspiele erfolgt über zertifizierte Zufallszahlengeneratoren (RNG), die von unabhängigen Prüfinstituten getestet werden. Wir als Betreiber haben keinen Einfluss auf einzelne Spielergebnisse, und genau das wird regelmässig extern nachgewiesen.

Vor der ersten Auszahlung verifizieren wir Ihre Identität (Ausweis oder Pass), Ihren Wohnsitz (Adressnachweis, nicht älter als 3 Monate) und Ihre Zahlungsmethode. Die Bearbeitung dauert bis zu 3 Werktage. Diese Prüfungen schützen Ihr Guthaben vor Missbrauch und sind gesetzliche Vorgabe, keine optionale Zusatzhürde.

Verantwortung ist kein Schlagwort

Casino-Unterhaltung darf nicht in Probleme führen. Deshalb bieten wir Ihnen in Ihrem Konto direkte Werkzeuge zur Selbstkontrolle: Einzahlungs- und Verlustlimits, Sitzungserinnerungen und die Möglichkeit zur Selbstsperre. Wer professionelle Hilfe sucht, findet bei uns Verlinkungen zu SOS Spielsucht und Sucht Schweiz.

Transparenz heisst für uns auch, dass Bonusbedingungen nachlesbar und vollständig sind. Unser Willkommensbonus von 100% bis zu 300 CHF plus 50 Freispielen hat eine Umsatzbedingung von 30x des Bonusbetrags, eine Gültigkeit von 30 Tagen und eine maximale Auszahlung von 5'000 CHF. Diese Zahlen stehen in den Bonusbedingungen, nicht im Kleingedruckten versteckt.

Unser Team und Erreichbarkeit

Hinter der Plattform steht Araxio Development N.V. als Muttergesellschaft mit einem Team aus Spielbetreuern, Zahlungsspezialisten, Technikern und Compliance-Mitarbeitern. Unser Live-Chat ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage pro Woche besetzt, E-Mail-Anfragen richten Sie an [email protected]. Antworten im Chat erhalten Sie in der Regel innerhalb von Minuten.

Die Website läuft als vollständig responsives HTML5-Angebot in Ihrem iOS- oder Android-Browser, eine separate App ist nicht nötig. Betreut werden Sie auf Deutsch, Französisch, Italienisch oder Englisch, je nachdem, welche Sprache Sie im Konto wählen. Wenn Sie Fragen zu dieser Seite oder zu unserem Unternehmen haben, sind das die beiden Wege, die direkt bei uns landen.

Häufige Fragen

Wer betreibt BoaBoa Casino?

Betreiber ist Araxio Development N.V., die Plattform ging 2019 online.

Unter welcher Lizenz arbeitet das Casino?

Wir sind von der Regierung von Curaçao (Antillephone N.V.) unter der Lizenznummer 8048/JAZ2016-028 lizenziert.

Wie schnell erhalte ich Antworten vom Support?

Unser Live-Chat ist rund um die Uhr besetzt und antwortet in der Regel innerhalb weniger Minuten. E-Mails an [email protected] bearbeiten wir ebenfalls 24/7.

Welche Kontrollen gibt es zum Spielerschutz?

Sie können Einzahlungs- und Verlustlimits festlegen, Sitzungserinnerungen aktivieren oder sich selbst sperren. Ausserdem verlinken wir auf SOS Spielsucht und Sucht Schweiz.